Zwroty

Chcesz zwrócić produkty zamówione na stronie pl.abc-design.de? Nie ma problemu – możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni.
Zwroty zamówień na terenie Niemiec są dla Ciebie bezpłatne, jeśli skorzystasz z dostarczonej przez nas etykiety zwrotnej.
W przypadku zamówień spoza Niemiec koszty wysyłki zwrotnej ponosisz Ty.

Jakie produkty można zwrócić?

Produkty zamówione w naszym sklepie internetowym (pl.abc-design.de)
Produkty muszą być kompletne (wraz ze wszystkimi akcesoriami i instrukcjami), w oryginalnym opakowaniu i w oryginalnym stanie
Jeśli zamówienie zawiera prezent lub produkt promocyjny, należy je również zwrócić

Jak przebiega proces zwrotu?

Jeśli nie utworzyłeś konta klienta, po prostu kliknij poniższy link:
https://pl.abc-design.de/zglos-zwrot
Tutaj możesz utworzyć zwrot, wprowadzając numer zamówienia i adres e-mail.
Jako zarejestrowany użytkownik możesz łatwo utworzyć zwrot na swoim koncie klienta. W tym celu przejdź do swojego konta i kliknij „Zamówienia”. Tam znajdziesz przycisk „Zwrot” pod odpowiednim zamówieniem, które chcesz zwrócić.
Uwaga: Należy pamiętać, że dla każdego produktu otrzymanego w osobnej paczce należy utworzyć osobny zwrot. Oznacza to, że jeśli otrzymałeś kilka produktów w różnych paczkach i chcesz je zwrócić, będziesz potrzebować osobnego zwrotu dla każdego produktu. Dla każdego zwrotu zostanie utworzona tylko jedna etykieta zwrotna.
Jeśli potrzebujesz etykiety zwrotnej, ale jej nie masz, skontaktuj się z nami pod adresem webshop@abc-design.de i podaj numer zamówienia. Wyślemy Ci etykietę zwrotną.

Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z nami.