Ogólne warunki handlowe

1. Zakres obowiązywania

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej „OWS”) mają zastosowanie do wszystkich umów zawartych w odniesieniu do towarów prezentowanych w naszym sklepie internetowym pomiędzy nami, firmą

ABC Design GmbH
Dr. Rudolf-Eberle Str. 29
D-79774 Albbruck
Tel.: +49 7753 9393-0
Faks: +49 7753 9393-40
webshop@abc-design.de

oraz Państwu jako naszym klientom. OWH mają zastosowanie niezależnie od tego, czy są Państwo konsumentem, przedsiębiorcą czy kupcem, o ile niniejsze OWH nie rozróżniają wyraźnie żadnej z wyżej wymienionych kategorii.

(2) Wszystkie porozumienia zawarte między Państwem a nami w związku z umową kupna wynikają w szczególności z niniejszych warunków sprzedaży, naszego pisemnego potwierdzenia zamówienia oraz naszego oświadczenia o przyjęciu zamówienia.

(3) Decydująca jest wersja OWH obowiązująca w momencie zawarcia umowy.

(4) Nie akceptujemy odmiennych warunków klienta. Dotyczy to również sytuacji, w których nie wyrażamy wyraźnego sprzeciwu wobec ich włączenia. Uzupełniające lub odmienne ustalenia wymagają w tym zakresie naszego pisemnego potwierdzenia.

2. Zamówienie, zakup towaru

(1) Prezentacja i reklama artykułów w naszym sklepie internetowym nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy sprzedaży, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia na opisane produkty.

(2) Z naszego asortymentu mogą Państwo wybrać różne produkty, w szczególności wózki dziecięce, przyczepki rowerowe, foteliki dziecięce, krzesełka do karmienia, torby outdoorowe, wózki dla lalek oraz inne akcesoria dla niemowląt i dzieci, a następnie umieścić je w tzw. „koszyku” za pomocą przycisku „Do koszyka”. Klikając przycisk „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, składają Państwo wiążącą ofertę zakupu towarów znajdujących się w koszyku. Przed wysłaniem oferty (zwanej również „zamówieniem”) mogą Państwo w dowolnym momencie zmienić i sprawdzić dane. Oferta może jednak zostać złożona i przesłana tylko wtedy, gdy poprzez kliknięcie przycisku „Przeczytałem OWH i akceptuję je” zaakceptują Państwo niniejsze warunki umowy i w ten sposób włączą je do swojej oferty, a tym samym do swojego zamówienia.

(3) Niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie Państwa zamówienia na piśmie, w formie tekstowej. Potwierdzenie to można wydrukować za pomocą funkcji „Drukuj”. Potwierdzenie to nie stanowi jeszcze wiążącej akceptacji zamówienia, chyba że oprócz potwierdzenia otrzymania zawiera ono jednocześnie oświadczenie o przyjęciu zamówienia.

(4) Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy przyjmiemy Państwa zamówienie poprzez oświadczenie o przyjęciu lub poprzez dostawę zamówionych artykułów. Za przyjęcie zamówienia uznaje się tę z tych dwóch opcji, która nastąpi wcześniej. W tej wiadomości e-mail lub w osobnej wiadomości e-mail, jednak najpóźniej w momencie dostawy towaru, prześlemy Państwu treść umowy (składającą się z zamówienia, OWH i potwierdzenia zamówienia) na trwałym nośniku danych (e-mail lub wydruk). Treść umowy zostanie zapisana z zachowaniem zasad ochrony danych.

(5) Umowa zostaje zawarta w języku niemieckim.

(6) Jeżeli dostawa zamówionego przez Państwa towaru nie jest możliwa, na przykład z powodu braku odpowiedniego towaru w magazynie, nie składamy oświadczenia o przyjęciu zamówienia. W takim przypadku umowa nie dochodzi do skutku. Poinformujemy Państwa o tym niezwłocznie i niezwłocznie zwrócimy już otrzymane świadczenia.

3. Warunki dostawy

(1) Jesteśmy uprawnieni do realizacji dostaw częściowych, o ile jest to dla Państwa akceptowalne. Jeśli realizujemy Państwa zamówienie w formie dostaw częściowych, koszty wysyłki ponoszą Państwo jedynie w przypadku pierwszej dostawy częściowej.

(2) Ryzyko związane z wysyłką ponosi dostawca, jeśli klient jest konsumentem, chyba że klient zlecił realizację wysyłki spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki, a przedsiębiorca nie wskazał wcześniej kupującemu tej osoby lub instytucji.

(3) Jeśli klient nie jest konsumentem, ryzyko związane z wysyłką ponosi klient.

(4) Podane w sklepie internetowym terminy dostawy mogą się różnić w zależności od produktu i dostępności. Jeśli dostawa zostanie opóźniona z powodu nieprzewidzianych przeszkód – na przykład siły wyższej, sporu zbiorowego u osób trzecich, utrudnień w ruchu lub zakłóceń u dostawcy – ewentualne terminy dostawy i terminy zostaną odpowiednio przedłużone.

4. Ceny i koszty wysyłki

(1) Wszystkie podane ceny są cenami brutto zawierającymi ustawowy podatek VAT i nie obejmują kosztów wysyłki. W przypadku odstąpienia od umowy przez klienta zwracamy koszty wysyłki w wysokości najtańszej standardowej dostawy oferowanej przez nas. Jeśli klient poniósł dodatkowe koszty, ponieważ zdecydował się na inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas, nie zwracamy tych dodatkowych kosztów.

(2) Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy drukarskie lub transmisyjne w oznaczeniu ceny.

(3) W przypadku odstąpienia od umowy klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu. W przypadku zamówień na terenie Niemiec udostępniamy bezpłatną etykietę zwrotną w naszym portalu zwrotów. W przypadku zamówień ze Szwajcarii pobieramy opłatę w wysokości 25 CHF, a w przypadku zamówień z Wielkiej Brytanii (UK) – 25 GBP za każdą zwracaną paczkę – etykiety zwrotne mogą być następnie generowane samodzielnie przez klienta. W przypadku zamówień spoza Niemiec, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii (UK) koszty zwrotu szacuje się na maksymalnie 60 EUR.

5. Warunki płatności

(1) Klient może dokonać płatności za pośrednictwem serwisu płatniczego „mollie”. Obsługą płatności zajmuje się firma Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holandia. Poszczególne metody płatności oferowane przez mollie są podane w naszym sklepie internetowym. W celu realizacji płatności „mollie” może korzystać z innych usług płatniczych, dla których mogą obowiązywać szczególne warunki płatności, o których klient zostanie ewentualnie poinformowany oddzielnie. Więcej informacji na temat „mollie” można znaleźć nastronie https://www.mollie.com/de/. Klient może w każdej chwili zmienić metodę płatności zapisaną na swoim koncie użytkownika.

(2) Płatność ceny zakupu jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy. Jeżeli termin płatności jest określony według kalendarza, klient popada w zwłokę już w momencie niedotrzymania terminu. W takim przypadku klient jest zobowiązany do zapłaty na naszą rzecz odsetek za zwłokę w wysokości 5 punktów procentowych powyżej podstawowej stopy procentowej w skali roku za każdy dzień zwłoki; jeżeli klient jest przedsiębiorcą, odsetki za zwłokę wynoszą 9 punktów procentowych powyżej podstawowej stopy procentowej w skali roku.

(3) Obowiązek klienta do zapłaty odsetek za zwłokę nie wyklucza dochodzenia przez dostawcę dalszych szkód wynikających z opóźnienia.

6. Zastrzeżenie własności

Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

7. Informacja o prawie do odstąpienia od umowy

(1) Konsumenci zamawiający towary w ramach umowy zawartej na odległość mają co do zasady ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, o czym informujemy poniżej zgodnie z ustawowym wzorem. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy są uregulowane w ust. (2). W ust. (3) znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy.

(2) Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku umów zawieranych na odległość

• dotyczącej dostawy towarów, które zostały wykonane zgodnie ze specyfikacją klienta lub które są wyraźnie dostosowane do jego osobistych potrzeb, lub które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, lub które mogą szybko ulec zepsuciu, lub których termin przydatności do spożycia zostałby przekroczony;
• towarów zapieczętowanych, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.

(3) Zgodnie z przepisami prawa informujemy o wzorze formularza odstąpienia od umowy w następujący sposób:

8. Gwarancja i odpowiedzialność

(1) Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące rękojmi (§§ 433 i nast. BGB). Dodatkowa gwarancja na dostarczone przez nas towary istnieje tylko wtedy, gdy została ona wyraźnie udzielona w potwierdzeniu zamówienia na dany artykuł.

(2) W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych (zobowiązań kardynalnych) wynikającego z niewielkiego niedbalstwa ponosimy odpowiedzialność wyłącznie za typowe dla umowy, przewidywalne szkody. Istotne zobowiązania umowne to takie, których wypełnienie jest niezbędne do osiągnięcia celu umowy i na których wypełnieniu klient może regularnie polegać. To ograniczenie odpowiedzialności ma również zastosowanie na korzyść naszych przedstawicieli prawnych i osób wykonujących zobowiązania, jeżeli roszczenia są dochodzone bezpośrednio wobec nich.

(3) Powyższe ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania i) w przypadku roszczeń odszkodowawczych klienta wynikających z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia, ii) w przypadku roszczeń wynikających z ustawy o odpowiedzialności za produkt, iii) o ile w sposób podstępny zatajaliśmy wadę lub iv) o ile udzieliliśmy gwarancji na jakość rzeczy.

9. Zakupione bony upominkowe

(1) Zakupione bony upominkowe są ważne przez 3 lata i tracą ważność po upływie tego terminu. Termin ten rozpoczyna się z końcem roku, w którym bon upominkowy został zakupiony.

(2) Bon podarunkowy nie jest powiązany z konkretnymi markami ani kategoriami. Nie można jednak kupić bonów podarunkowych za pomocą bonu podarunkowego.

(3) Jeśli wartość transakcji przekracza wartość bonu podarunkowego, pozostałą kwotę można uiścić za pomocą dowolnej metody płatności akceptowanej przez abc-design.de.

(4) Jeśli bon podarunkowy nie zostanie wykorzystany w całości, pozostała kwota pozostaje na bonie podarunkowym do upływu terminu ważności. Późniejsze rozliczenie wartości bonu nie jest możliwe.

(5) Wypłata gotówki jest wykluczona. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy bon podarunkowy został wykorzystany do opłacenia towaru, a dana umowa została unieważniona w wyniku odstąpienia od umowy lub jej rozwiązania; w takim przypadku kwota podlegająca zwrotowi zostanie wypłacona w formie bonu o tej samej wartości.

10. Prawa autorskie

Posiadamy prawa autorskie do wszystkich zdjęć, filmów i tekstów, które publikujemy. Wykorzystanie zdjęć, filmów i tekstów bez naszej wyraźnej zgody jest zabronione.

11. Ochrona danych

Korzystanie z funkcji składania zamówień wymaga przetwarzania danych osobowych, o które prosimy w naszych formularzach. Gromadzenie danych osobowych jest warunkiem koniecznym do korzystania z funkcji składania zamówień i realizacji stosunku umownego między klientem a nami. Ochrona prywatności jest dla nas bardzo ważna. Dane osobowe, które klient przekazuje nam w ramach zamówienia, przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji i obsługi zamówienia. Po całkowitej realizacji zamówienia dane zostaną zablokowane do dalszego wykorzystania i usunięte po upływie terminów przechowywania określonych przepisami podatkowymi i handlowymi, o ile klient nie wyraził wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie swoich danych. W przypadku dostawy towarów dane te są przekazywane w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy. Dane dotyczące płatności i faktur są w razie potrzeby przekazywane odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych, w szczególności dotyczących praw osób, których dane dotyczą, można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych.

12. Rozstrzyganie sporów online

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spór przed organem mediacyjnym ds. konsumentów zgodnie z „Ustawą o alternatywnym rozstrzyganiu sporów w sprawach konsumenckich (VSBG)”.

13. Postanowienia końcowe

(1) Niniejsze OWH oraz wszelkie spory wynikające z nich lub z nimi związane podlegają prawu niemieckiemu, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Nie ma to wpływu na przepisy ustawowe dotyczące ograniczenia wyboru prawa właściwego oraz stosowania przepisów bezwzględnie obowiązujących, w szczególności państwa, w którym klient jako konsument ma swoje zwykłe miejsce zamieszkania.

(2) Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, właściwością miejscową dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między klientem a nami jest siedziba naszej firmy.

Stan na marzec 2026 r.